DORI

Wat ooit begon als een specifieke oplossing voor één klant, is intussen uitgegroeid tot een mature SaaS-oplossing en één van de referentieplatformen in de Belgische markt. Ontwikkeld en ondersteund door Metanous.

De uitdaging: complexe processen, stijgende verwachtingen

Op vraag van Kundec ontwikkelde Metanous DORI: het digitale beheersplatform voor levensverzekeringsmakelaars. Als makelaar in levensverzekeringen krijg je te maken met een combinatie van strikte regelgeving, administratieve complexiteit én hoge klantverwachtingen. Veel oplossingen op de markt zijn te generiek, te traag of te beperkt in flexibiliteit. DORI biedt een alternatief: een platform dat wél begrijpt hoe jouw sector werkt. Metanous ontwikkelde het platform op vraag van Kundec.

De oplossing: een krachtig, geïntegreerd SaaS-platform

Metanous ontwikkelde DORI als robuust, schaalbaar en flexibel beheersplatform — specifiek voor de noden van makelaars in levensverzekeringen.

• Volledig portefeuillebeheer, inclusief simulaties en opvolging

• Connecties met maatschappijen voor polis- en tariefgegevens

• Klantendossiers met geïntegreerde KYC, AWW en IDD-functionaliteit

• Documentgeneratie en -beheer volgens geldende wetgeving

• Klantenportaal met veilige toegang en transparante communicatie

• CRM-module op maat van makelaars

• Volledige betaalflow, inclusief integratie met Mollie

• Itsme-integratie voor veilige login en authenticatie

• Duidelijke rapportage en audits voor interne opvolging en controle

• ... 

DORI is een SaaS-oplossing die draait in de cloud, steeds up-to-date blijft en continu mee evolueert.

De toekomst: bouwen op een sterke basis

DORI is klaar voor uitbreiding en maatwerk. Het platform is opgebouwd met moderne, open technologie (API-first) en is ontworpen om eenvoudig te koppelen met andere systemen of om nieuwe functionaliteit toe te voegen. Nieuwe functionaliteiten zoals AI-ondersteuning bij klantanalyse en documentverwerking staan op de roadmap en worden binnenkort toegevoegd. Denk aan automatische documentclassificatie, voorspellende inzichten of slimme aanbevelingen op basis van klantgedrag. DORI is een platform in beweging — het groeit mee met de markt, met regelgeving én met de technologische mogelijkheden. Zo blijven gebruikers voorop lopen.

Zelf een platform bouwen? Verderwerken op DORI?

Ben je als makelaar of verzekeringsmaatschappij op zoek naar een beheersplatform dat écht werkt? Wil je een eigen tool opbouwen, of gebruik maken van wat DORI al biedt?

Metanous denkt mee.
Of je nu een volledig nieuw project opzet, of een bestaande werking wil optimaliseren — wij zorgen voor een oplossing op maat, gebouwd met visie én met toekomst.