Metanous zoekt een Software Support Engineer!

Heb je zin om mee te bouwen aan een snelgroeiend softwarebedrijf? Ben je geïnteresseerd in technologie? Wil je klanten helpen bij het gebruiken van onze software en, samen met onze technische teams, de kwaliteit van onze producten garanderen? Heb je de technische skills om de link te zijn tussen onze klant en onze technische teams?

Metanous wil verder groeien en focust dus op de uitbouw van ons customer support team. Daarom zoeken we een dynamische en gedreven software support engineer die dit helpt realiseren.

Metanous is dé specialist in de ontwikkeling van complexe future-proof en schaalbare softwareoplossingen op maat in verschillende sectoren (machinebouwers, installatiebedrijven, healthcare, etc.). Op basis van onze ervaring en technische expertise doorgronden we de noden van onze klanten en bouwen samen met hen de gewenste oplossing.

Metanous is een snelgroeiend bedrijf met een team van 18 getalenteerde medewerkers die een passie voor software en service delen. Onze medewerkers zijn onze grootste asset, de nauwe samenwerking met de klant één van de belangrijkste succesfactoren voor onze duurzame samenwerkingen.

Als Software Support Engineer bij Metanous:

• Analyseer je software-gerelateerde vragen van onze gebruikers
• Help je de development teams bij het testen en uitrollen
• Ben je betrokken bij verschillende producten en projecten
• Ben je een ambassadeur naar onze klanten toe
• Registreer je vragen, feature requests, opmerkingen, etc. op een consistente manier
• Automatiseer je het testen van onze producten en projecten
• Help je klanten bij het opstarten of gebruiken van onze producten/projecten

Wij zoeken iemand:

• Met een sterke interesse in technologie en softwareontwikkeling
• Die vlot kan communiceren met zowel klanten, gebruikers als ontwikkelaars
• Die de basisvaardigheden van programmeren onder de knie heeft (bij voorkeur C#, .NET Core en powershell)
• Die exploratief test en deze tests omzet in geautomatiseerde scripts
• Die meerdere problemen simultaan kan opvolgen
• Die inventief is bij het uitzoeken en oplossen van allerlei softwareproblemen
• Die minimaal een bachelor diploma heeft in software ontwikkeling (of equivalent)
• Die vloeiend Nederlands en Engels praat en schrijft. Frans is zeker een plus

Wij bieden:

• Een leuke plek om te werken met meer dan voldoende technische uitdagingen
• Een enthousiast team, no-nonsense mentaliteit, open communicatie
• Impact
• Interessante projecten die een verschil maken
• Een aantrekkelijk loonpakket (inclusief extra legale voordelen)
• Flexibiliteit qua aanpak, werklocatie en werkuren in ruil voor verantwoordelijkheidszin en resultaten
• Een stabiele organisatie